Política de Envio e Entrega

A Brasil Magazine trabalha com a seguinte forma de envio.

1- Produtos de envio internacional

Obtemos nossos produtos no locais mais econômicos para envio, para poder oferecer o melhor preço para todo o Brasil.

Nossa maior prioridade é um oferecer o menor preço possível, com garantia de entrega, que é compensada por prazos de remassa mais longos (geralmente de duas a seis semanas de acordo com o trabalho dos Correios) em medía de 20 a 45 dias úteis.

Esperamos que você compreenda. Os prazos de entrega são facilmente compensados pelos excelentes preços que pódemos oferecer a você e pela qualidade do produto que ira receber.

1.1- Política de Compra

Todos os produtos disponíveis na www.lojabrasilmagazine.com.br são enviados diretamente dos nossos centros de distribuição no exterior ( Estados Unidos, China, Suécia, Japão, Italia dentre outros ) para o endereço informado no momento da compra, e a entrega leva a partir de 2 a 6 semanas ( média de 20 a 45 dias úteis a depender da localidade, o envio do produto é efetuado em até 5 dias úteis após a confimação do pagamento em nosso sistema.

Pedidos efetuados através do boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confimação do pagamento do pagamento em nosso sistema.

Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos CORREIOS, enfim, situações que fogem ao nosso controle.

A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega.Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito.

Obs: Em caso de pedidos extraviados, faremos o reembolso após a confirmação do extravio pelos agentes postais.

1.2 - Envio Segurado

* Devido ao Convid 19 o prazo total pode ser estendido para até 75 dias úteis, visto que a encomenda precisa passar por protocolos de importação tanto no país de órigem quando ao chegar no Brasil e para também adiantar possíveis contratemos de entrega com os Correios.

Estamos enfrentando algumas questões quanto ao envio das encomendas, pois vários países estrangeiros tem adotado um série de protocolos de segurança nas últimas semans com relação ao COVID-19.

Não há necessidade de preocupação, pois seu produto chegará até você o mais prontamente possível e com todas as garantias vigentes de segurança conforme nossa política especifica.

" Caso o produto atrase e não seja entregue em 75 dias úteis da postagem, nessa data o valor pago será 100% devolvido.

Atenção Você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes.

Então caso receba primeiro um produto e depoiso outro fique tranquilo pois isso é totalmente normal.

1.3 - Rastreamento do Pedido

Os produtos serão enviados pelos CORREIOS ou outra TRANSPORTADORA, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao Cliente acompanhar o progresso da entrega, a  TUDO TEM MAGAZINE se compromete a intruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a TUDO TEM MAGAZINE.

Se por algum motivo o código não chegar em seu email, basta entrar em contato no nosso whasapp que lhe enviaremos o código 

O código de rastreamento do pedido é informado de 5 a 10 dias úteis após o pagamento confirmado.

O código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias para começar a constar informações de envio no site dos CORREIOS.

2 Condições Gerais (Atenção)

2.1 - Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Brasil MAGAZINE providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar.

Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

2.2 - Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais proxima ao endereço e , neste caso, será necessario que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Todos os detalher relacionados ás tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, ou no site da loja Brasil MAGAZINE, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

2.3 - Endereço Incorreto ou Incompleto

A Brasil MAGAZINE não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço

Em caso de entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, será necessário o pagamento de um novo frete, no valor de 40 reais, para o reenvio do produto.

2.4 - Produtos tributados e taxados.

95% dos pedidos realizados na loja são entregues pelos Correios no endereço solicitado pelo cliente, sem quaisquer taxas ou tributos. No entanto, em casos raros, ocorre de determinadas remessas serem tributadas pela Receita Federal. Nestes casos, os Correios enviam uma carta no endereço que foi informado no momento da compra, informando ao cliente que o produto foi tributado, e solicitando que seja feita a retirada do pacote na agência dos Correios mediante o pagamento do imposto determinado pela receita.

Em raríssimos casos, a Receita Federal poderá cobrar um pequeno imposto de importação, porém é realmente raro a cobrança do imposto, quando cobrado, é de responsabilidade do cliente.

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condiçoes e normas aqui determinadas pela Brasil MAGAZINE

Equipe Brasil MAGAZINE

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